Política de cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que se almacenan o se acceden desde el dispositivo del usuario y que permiten recordar preferencias, mantener la sesión, medir el uso del servicio o activar funcionalidades concretas.

En Delewo distinguimos tres categorías de cookies y tecnologías similares.

• Necesarias: imprescindibles para autenticación, seguridad, idioma, funcionamiento básico y gestión del consentimiento.
• Analítica: permiten medir el uso del producto y mejorar la experiencia.
• Feedback: habilitan el widget de soporte o feedback cuando el usuario lo activa mediante consentimiento.

Entre las tecnologías necesarias del servicio pueden figurar la cookie de sesión __session, la cookie de idioma como NEXT_LOCALE si procede y la cookie que recuerda la elección del usuario sobre el banner de consentimiento.

• Finalidad: mantener la sesión autenticada y proteger accesos.
• Finalidad: recordar el idioma de navegación.
• Finalidad: gestionar y recordar las preferencias del usuario por host o dominio.

Si el usuario presta su consentimiento, Delewo puede activar Google Analytics 4 con configuración orientada a minimizar el tratamiento.

No se usa para publicidad comportamental ni para personalización publicitaria. Su objetivo es medir el uso del producto con identificadores seudónimos y mejorar la experiencia.

Si el usuario presta su consentimiento, Delewo puede activar el widget de feedback o soporte de Userback u otra herramienta equivalente.

Esta categoría solo se carga cuando existe consentimiento para feedback.

• No usamos cookies para publicidad comportamental.
• No usamos cookies de personalización publicitaria.
• No activamos cookies analíticas antes de que el usuario preste su consentimiento cuando este sea exigible.

Delewo muestra un banner o plataforma de gestión del consentimiento que permite aceptar todas las cookies opcionales, rechazarlas o configurarlas por categoría.

La categoría necesaria permanece siempre activa porque es imprescindible para el funcionamiento técnico y de seguridad del servicio.

El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies que ofrezca el servicio o mediante las opciones del navegador.

La desactivación de cookies necesarias puede impedir el uso correcto de determinadas funcionalidades.

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Las rutas concretas varían según el navegador y dispositivo utilizado.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales relacionado con el uso de cookies y tecnologías similares, puede consultarse la Política de Privacidad de Delewo.

• Antes de la publicación definitiva debe validarse el listado exacto de cookies activas en producción.
• Debe verificarse la duración real de cada cookie o tecnología equivalente.
• Debe confirmarse el proveedor efectivo de cada categoría.
• Debe comprobarse la coherencia entre esta política, el banner de consentimiento y el código desplegado.